プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、新築住宅事業ブランド「tomoTATE HOUSE」（運営：有限会社ホームタウン。以下「当社」といいます）が運営する公式ウェブサイト（以下「当サイト」といいます）において取得する個人情報の取扱いについて定めたものです。当社は、注文住宅、リフォーム、外構、賃貸住宅新築、宅地開発販売、不動産仲介および管理等の事業を行っており、個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令・規範を遵守するとともに、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めてまいります。

1. 事業者情報

運営者：有限会社ホームタウン
代表者名：東谷泰介
所在地：〒515-0316　三重県多気郡明和町有爾中212-1
電話番号：0596-52-6661
メールアドレス：hometown@ma.mctv.ne.jp
ホームタウン Webサイト：https://www.hometown-mie.com/
tomoTATE HOUSE Webサイト：https://tomotate.com/

2. 個人情報の取得について

当社は、当サイトおよび当社サービス（tomoTATE HOUSEブランドによる新築住宅関連サービスを含む）の提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、新築の建築を検討するエリア等
お問い合わせ内容、必要な不動産情報、その他サービス提供に必要な情報

これらの情報は、適法かつ公正な手段で取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

不動産物件の紹介、契約締結手続き
顧客サポートやお問い合わせ対応
各種お知らせ、イベント情報、サービス情報のご案内
マーケティング分析、サービス改善
法令に基づく対応

不動産取引に関しては、宅地建物取引業法等の関連法令に従い、必要な期間、関連する情報を保管する場合があります。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。

お客様ご本人の同意がある場合
法令または行政機関・司法機関等から開示を求められた場合
人命・身体・財産など重大な利益保護のために緊急やむを得ない場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

上記以外で第三者へ個人情報を提供する必要が生じた場合は、その旨を事前に明示し、同意を取得いたします。

5. 業務委託および共同利用

当社は、当サイトや当社サービスの提供にあたり、一部業務を外部に委託する場合があります。
これら業務委託先には、必要な秘密保持契約等を締結し、個人情報が適切に扱われるよう管理・監督いたします。

6. 個人情報の管理・セキュリティ

当社は、SSL等のセキュリティ対策を講じ、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセスを防止するよう努めます。
なお、現時点では社内教育や定期的な個人情報保護研修は行っておりませんが、必要に応じて改善を検討します。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について

お客様がご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合、下記連絡先までお申し出ください。内容確認後、おおむね1週間以内を目安に対応いたします。

【お問い合わせ先】
電話番号：0596-52-6661
メールアドレス：hometown@ma.mctv.ne.jp
※専用の問い合わせ窓口は設けておりませんので、こちらへご連絡ください。

8. クッキー（Cookie）等の利用について

当社ウェブサイトでは、クッキー（Cookie）やアクセス解析ツール（例：Google Analytics）を利用しています。これにより取得したアクセス情報は、利用状況の分析やサービス改善を目的とするほか、第三者（アクセス解析サービス提供者）へ提供される場合があります。

9. 著作権・コンテンツ利用について

当サイト上の画像、記事、ロゴ、イラスト、写真、商標、商号、その他コンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。法令により認められる場合を除き、権利者の許可なくこれらを無断で複製、転載、改変、頒布、販売、展示、送信、出版等することを禁止します。

10. リンクポリシー

原則として当サイトへのリンクは自由ですが、以下のような場合はお断りいたします。

当社または関係者を誹謗中傷する内容を含むサイトからのリンク
公序良俗に反するサイトからのリンク
当社との提携や協力関係があると誤認させる行為
当社が不適切と判断する場合

11. 免責事項

当社は、当サイト上の情報やコンテンツについて、正確性・最新性の確保に努めますが、それらを保証するものではありません。
また、当社および業務委託先による不可抗力（自然災害、システム障害、第三者による不正アクセスなど）により生じたお客様の損害や、個人情報の漏えい・消失・遅延・誤送等について、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

12. プライバシーポリシーの改訂

当社は、法令・規範の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改訂する場合があります。改訂後の内容は、当サイト上で公表した時点でその効力を生じます。改訂に関する個別通知は予定しておりませんので、ご利用の際には本ページに掲載されている最新の内容をご確認ください。

有限会社ホームタウン

代表取締役　東谷泰介